Une équipe à votre écoute pour prendre soin de vos appareils de chauffage à Bordeaux
Chez Maumon & Maumon, nous sommes fiers de notre équipe. Installés à Gradignan et intervenant sur toute la Gironde (y compris Bordeaux et sa métropole), nous sommes avant tout des professionnels passionnés qui placent l’humain au cœur du service.
Connaître les visages derrière votre installation ou votre dépannage, c’est l’assurance d’un service de confiance. Découvrez celles et ceux qui s’engagent chaque jour pour votre confort thermique et sanitaire.
🤝 Notre Direction : la garantie de la qualité
Derrière l’expertise technique et le service client se trouve un engagement fort pour la qualité et la proximité. Emmanuel (Directeur) est le garant de la qualité de service et de la pérennité de notre société de plomberie en Gironde. Il s’assure que nous restons à la pointe des technologies pour vous proposer les meilleures solutions de chauffage et dépannage en plomberie.
📞 Nos Conseillers Clientèle : votre premier point d’écoute
C’est là que commence votre projet. Nos conseillères clientèle sont la voix de Maumon & Maumon, toujours prêtes à vous écouter, vous orienter et simplifier vos démarches.
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Laetitia et Elisa : Elles gèrent vos premiers appels, assurent le suivi de vos dossiers et trouvent le créneau idéal pour l’intervention de votre chauffagiste ou plombier. Elles vous garantissent une prise en charge rapide et un suivi personnalisé.
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Mailys et Sania : Elles vous assistent pour toutes les démarches administratives, notamment l’aide à la constitution des dossiers d’aides financières (MaPrimeRénov’, CEE, etc.) pour vos projets de chauffage. Elles vous aident à y voir clair dans les options de produits (chaudières, PAC, climatisation).
💼 Notre Commercial : des solutions sur mesure
Patrice (Commercial) est votre interlocuteur privilégié pour l’étude de vos grands projets (remplacement de chaudière, installation de PAC, etc.). Il se déplace chez vous pour des conseils techniques précis et vous propose des solutions sur mesure et économiques.
🔧 Notre Équipe Technique : l’expertise sur le terrain
Du dépannage à l’installation complexe, c’est grâce à eux que votre maison est toujours saine et confortable. Nos techniciens sont de véritables experts, reconnus comme d’excellents chauffagistes à Bordeaux et dans toute la métropole.
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Pierre (Responsable Technique) : Il supervise toutes les interventions sur le terrain. Il garantit la qualité des installations et des dépannages, et veille à ce que nos plombiers chauffagistes respectent les normes RGE.
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Christophe, Arnaud, Ibou, Samuel, Julien, Kévin, Jérémy, Philippe, Lucas, Ramzi, Frédéric, Damien, Xavier, William (Techniciens) : Ce sont nos experts au quotidien ! Qu’il s’agisse d’un dépannage urgent de plomberie, de l‘entretien de votre chaudière ou de l’installation de votre nouvelle pompe à chaleur, ils assurent une intervention rapide, propre et certifiée, garantissant le bon fonctionnement et la sécurité de votre installation.
Faire appel à Maumon & Maumon, c’est choisir une entreprise de plomberie à Gradignan reconnue pour son savoir-faire et son engagement humain sur toute la Gironde.
Notre expertise labelisée ! Faites confiance à notre entreprise de plomberie RGE
Chez Maumon & Maumon, l’efficacité de notre SAV repose avant tout sur la complémentarité des hommes et des femmes qui composent notre équipe. Pour répondre rapidement à vos besoins, nos techniciens et installateurs expérimentés sont soutenus par un service administratif performant, un responsable commercial, un responsable technique et un service d’approvisionnement. Faire appel à nous pour votre projet de chaudière ou d’appareil de chauffage, c’est bénéficier d’un accompagnement personnalisé et complet, assuré par des professionnels engagés.
Nos experts suivent régulièrement des formations certifiées par les organismes de contrôle et par les marques de chauffage pour lesquelles nous sommes agréés. C’est la garantie pour vous d’un service fiable, sûr et de qualité, conforme aux normes en vigueur.
Pour renforcer cette qualité et cette fiabilité, Maumon & Maumon détient plusieurs labels et certifications reconnus :
- RGE Quali PAC pour l’installation de pompes à chaleur,
- RGE Chauffage + 2025 pour les travaux de rénovation énergétique,
- CAPEB, gage d’expertise et de professionnalisme des artisans du bâtiment,
- Professionnel du gaz, attestant de nos compétences pour tout appareil alimenté au gaz.
Ces certifications vous assurent que chaque intervention est réalisée dans le respect des normes, pour votre confort, votre sécurité et votre tranquillité.
